Πώς να ακυρώσετε μια πτήση easyJet

Μια ασθένεια, μια εργασία τελευταίας στιγμής, μια επείγουσα συνάντηση, ένα προσωπικό ζήτημα μεγάλης σημασίας ... Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορούν να διαταραχθεί αυτό το ταξίδι ή η απόδραση που είχατε προγραμματίσει για τόσο πολύ καιρό. Η ακύρωση μιας κράτησης ξενοδοχείων δεν είναι συνήθως πολύ δύσκολη, αλλά αν είχατε αγοράσει επίσης το αεροπορικό εισιτήριο, μπορεί να μην είναι τόσο εύκολο να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Και η πληρωμή για ένα ταξίδι χωρίς να είναι σε θέση να το απολαύσετε είναι πιο δυσάρεστο!

Αν αγοράσατε μια πτήση μέσα easyJet Και, για οποιοδήποτε λόγο, δεν θα μπορείτε να ταξιδέψετε, σίγουρα σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς μπορείτε να το ακυρώσετε. Λοιπόν, σήμερα στο Hard Hobbit To Break θα σας πούμε όλα όσα πρέπει να ξέρετε για αυτό. Θέλετε να έρθετε μαζί μας;

Πολιτική ακύρωσης εντός 24 ωρών

Το πρώτο πράγμα που θέλουμε να σχολιάσουμε είναι ότι η easyJet δεν αποδέχεται τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Ναι, υπό συνθήκες εξαιρετική, η αεροπορική εταιρεία προσφέρει επιστροφή χρημάτων με τη μορφή δελτίου, ώστε να μπορείτε να ταξιδέψετε σε μια μελλοντική περίσταση. Επιπλέον, έχει μια πολιτική ακύρωσης εντός 24 ωρών.

Εάν ακυρώσετε ολόκληρη την κράτηση μιας πτήσης easyJet εντός 24 ωρών από την πραγματοποίησή της, η εταιρεία θα επιστρέψει ολόκληρο το ποσό, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εφαρμοστέων φόρων. Φυσικά, αυτά που δεν θα επιστρέψουν είναι τα τέλη διαχείρισης. Μετά από 24 ώρες, η αεροπορική εταιρεία δεν επιστρέφει πλέον τις κρατήσεις, εκτός εάν υπάρχουν κάποιες περιστάσεις ειδικά. Εάν θέλετε να ακυρώσετε την κράτηση πτήσης σας κατά τις πρώτες 24 ώρες, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.

Ακυρώσεις σε άλλη χρονική στιγμή

Όπως μόλις αναφέρθηκε, η easyJet δεν προσφέρει επιστροφές εάν έχουν περάσει 24 ώρες από την κράτηση του εισιτηρίου. Φυσικά, αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε για λόγους ιατρική, η ταξιδιωτική σας ασφάλιση μπορεί να φέρει τα έξοδα. Έτσι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για να συμφωνήσετε σχετικά με τις επιλογές επιστροφής χρημάτων. Αυτό που προτείνει η αεροπορική εταιρεία είναι να αλλάξει η πτήση για άλλη ημερομηνία ή προορισμό, αν και ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα τέλη και χρεώσεις.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η αεροπορική εταιρεία μπορεί να δεχτεί επιστροφές σε περίπτωση θανάτου ενός συγγενή. Φυσικά, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η απόφαση να προσφέρετε την επιστροφή ή ένα κουπόνι για να πετάξετε γίνεται από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Επιπλέον, η απόφαση αυτή θα εξεταστεί μόνο στην περίπτωση ενός συγγενή απευθείας: σύζυγος, παιδιά, γονείς, παππούδες ή αδέλφια.

Σε περίπτωση θανάτου ενός συγγενή σας, εάν η ημερομηνία ταξιδιού έχει περάσει και η κράτηση δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα πρέπει να στείλετε ένα σαρωμένο αντίγραφο του πιστοποιητικού θανάτου. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί επίσης να προσφέρει επιστροφές χρημάτων ή ένα κουπόνι για να πετάξει σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσετε μια πτήση λόγω διάγνωσης ασθένεια σοβαρή ή τερματική.

Μια άλλη εναλλακτική λύση

Εάν δεν μπορείτε ή δεν επιθυμείτε να ταξιδέψετε την καθορισμένη ημερομηνία ή ώρα ή απλά θέλετε να αλλάξετε τον προορισμό σας, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο "Διαχείριση κρατήσεων", να επιλέξετε την πτήση σας και να επιλέξετε την επιλογή "Αλλαγή πτήσης". Η εταιρεία επιτρέπει επίσης αυτό να γίνει μέσω εφαρμογής κινητό. Είναι ευκολότερο και φθηνότερο να κάνετε αυτές τις αλλαγές στο διαδίκτυο. Και, λογικά, θα ισχύουν κάποιες χρεώσεις.

Για να τροποποιήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας, θα χρειαστείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για την πραγματοποίηση της κράτησης πρωτότυπο. Μέσω του "Διαχείριση κρατήσεων" μπορείτε επίσης να αλλάξετε ονόματα, να διορθώσετε ορθογραφικά λάθη, να αλλάξετε ή να προσθέσετε καθίσματα, να προσθέσετε εξοπλισμό αποσκευών και αθλημάτων και να αυξήσετε το όριο βάρους.

easyJet REVIEW : Low-cost αεροπορική εταιρεία που εξυπηρετεί την Ελλάδα (Ενδέχεται 2024)