Αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις


Το overbooking Πρόκειται για ένα πρόβλημα που συχνά παρατηρείται πολύ συχνά στα αεροδρόμια, ιδιαίτερα σε πολυάσχολους καιρούς όπως το καλοκαίρι, το Δεκέμβριο ή οποιαδήποτε άλλη εποχή του χρόνου, όταν οι άνθρωποι ταξιδεύουν μαζικά. Είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί μια αεροπορική εταιρεία πουλάει περισσότερα αεροπορικά εισιτήρια από τις θέσεις που έχει, αλλά όπως πάντα έχουν άτομα που την ακυρώνουν την τελευταία στιγμή ή που δεν εμφανίζονται επειδή υπάρχει το πρόβλημα, αφού δεν υπάρχουν πάντα ακυρώσεις και εσείς διαπιστώνετε ότι φτάνετε στην πτήση σας και δεν μπορείτε να περάσετε. Ας δούμε τι είναι επιδόματα υπεράριθμων κρατήσεων:

- Ο κανονισμός υποχρεώνει τις αεροπορικές εταιρείες να καταβάλλουν αποζημίωση θα κυμαίνεται μεταξύ 250 και 600 ευρώ, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τον χρόνο αναμονής. Εάν η απόσταση είναι μικρότερη από 1.500 χιλιόμετρα, θα σας δώσουν από 75 έως 150, μέχρι 3.500 θα σας δώσουν 150 και πάνω από 3.500 θα σας δώσουν μέχρι € 300.

- Η αποζημίωση μπορεί να κοπεί στα μισά αν σας προσφέρουν μια διαθέσιμη πτήση πριν από τις επόμενες τέσσερις ώρες.


- Για να ισχυριστεί κανείς, συνιστάται περισσότερο το κάνετε στον ίδιο αερολιμένα και την ίδια στιγμή που συμβαίνει το περιστατικό.

- Πολλές εταιρείες προσφέρουν βελτιώσεις σε αντάλλαγμα για εθελούσια απόρριψη μιας πτήσης, δηλαδή εάν είστε σε σειρά, μπορείτε να ζητήσετε ποιος θα δεχόταν αλλαγή σε πτήση αργότερα λαμβάνουν ως αποζημίωση την πρώτη τάξη ή κάτι παρόμοιο.

- Επιπλέον, η εταιρεία πρέπει να διευκολύνει την επιστροφή του εισιτηρίου, αν το επιθυμείτε, ή να σας προσφέρει μια εναλλακτική μεταφορά που θα σας μεταφέρει όσο το δυνατόν γρηγορότερα στον προορισμό σας. Αυτό δεν εξουδετερώνει την αποζημίωση, πρέπει να σας δώσει το ίδιο.

- Θα πρέπει επίσης να σας δώσουν φαγητό και ποτό ενώ περιμένετε, εκτός από το να σας προσφέρουμε ένα μέρος για να μείνετε αν η νέα πτήση σας φεύγει την επόμενη μέρα.

Why do airlines sell too many tickets? - Nina Klietsch (Μαρτιου 2024)


  • 1,230