Πηγαίνετε διακοπές. Ταξιδεύετε αεροπορικώς και, όταν φτάσετε στον προορισμό σας, ελέγχετε με φρίκη ότι η βαλίτσα σας δεν φεύγει από τον ιμάντα μεταφοράς. Οι αποσκευές σας έχει χαθεί και βρίσκεστε στο αεροδρόμιο μιας πόλης που δεν είναι δική σας και χωρίς βαλίτσες. Αυτό, που θα πρέπει να αποτελεί εξαίρεση, μια ατυχία που συμβαίνει πολύ περιστασιακά, συμβαίνει πολύ συχνά. Ξεκινήστε τώρα μια μακρά και βαρετή διαδικασία που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ήρεμα, αν δεν θέλετε να χαλάσετε τις πολυαναμενόμενες διακοπές σας.
Όταν χάσετε τις αποσκευές σας σε ένα αεροδρόμιο, δεν έχει νόημα να θυμώνεστε, αν και είναι μια φυσιολογική και κατανοητή αντίδραση. Είναι καλύτερο να το πάρετε με τη φιλοσοφία και να το δώσετε το συντομότερο δυνατό τα απαραίτητα βήματα για να ανακτήσετε βαλίτσες. Σας λέμε τι πρέπει να κάνετε σε αυτές τις περιπτώσεις.
Πρώτον, επικοινωνήστε με την απώλεια
Πρώτον, πρέπει να αναφέρετε την απώλεια στην αεροπορική εταιρεία, έτσι ώστε το περιστατικό να καταγραφεί το συντομότερο δυνατό. Σε αυτή την περίπτωση το ταχύτητα με την οποία ενεργείτε είναι το κλειδί για την ανάκτηση των αποσκευών το συντομότερο δυνατό και για να συνεχίσετε τις διακοπές σας.
Ελέγξτε ότι διατηρείτε όλα τα τεκμηρίωσης της πτήσης (εισιτήριο, ετικέτα επιθεώρησης αποσκευών και κάρτα επιβίβασης) και μην αφήνετε το αεροδρόμιο χωρίς απόδειξη απώλειας. Πηγαίνετε στο μετρητή της εταιρείας με την οποία έχετε ταξιδέψει και αναφέρετε την εξαφάνιση. Θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα Έκθεση Παρατυπίας Αποσκευών (Π.Ι.Κ.) και να το παρουσιάσει και στους μετρητές της Ένωσης Ευρωπαϊκών Αερογραμμών. Και αυτό το βήμα, τόσο βαρύ όσο φαίνεται, πρέπει να το κάνετε το συντομότερο δυνατό.
Τότε πάρτε το τηλέφωνο εξυπηρέτηση πελατών από την αεροπορική εταιρεία για την παρακολούθηση της αναζήτησης. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν τη δυνατότητα ενημέρωσης μέσω του Διαδικτύου. Και, θυμηθείτε, εάν εμφανίζεται ή όχι η βαλίτσα σας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση για τις ζημιές που προκλήθηκαν.
Ως άκρη για να αποφύγετε την απώλεια αποσκευών σε ένα ταξίδι, προσπαθήστε να μην μεταφέρετε τιμαλφή στη βαλίτσα που ελέγχετε και μην ξεχάσετε να τοποθετήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσα και έξω από αυτό.
Οδηγίες χρήσης για RYANAIR - Magik Wanderlust (Απρίλιος 2024)
- αερολιμένες, αποσκευές
- 1,230
